发布时间:2023-04-18 11:30
2013年一位大学生在18岁的上学期间,辛苦大了两个月的暑期工,用赚到的6000元去电脑城买了一台电脑,前台的销售告诉他:“这个不会很卡,可以很流畅的使用,也可以玩游戏,是我们电脑城性价比最高的一个品牌了”
这位大学生买回家后,结果恰恰相反,对比同等价位的网购平台中的电脑配置后,恍然大悟,而后希望退款,此时还未满7天,结果店家置之不理,以各种退款机制限制退款。而这个经历便是聪哥的人生经历,从此在聪哥的内心中,便留下了一个很决绝的意识,那就是绝对不能让用户买到物不所值的产品。
物不所值意味着,用户不会再次选购,用户口碑变差,做一个门店或者小店,那可以这样,大的公司和产品必然要做到物有所值,让用户满意。
一个产品不能够让用户满意,说白了这就是骗钱的行为和强盗无疑。在很多时候,一个产品的缺陷可以通过周边的形式来进行补足。
1.产品的质量不行,利用售后补足。
2.产品的体验不行,利用时间打磨。
3.产品的功能不行,利用技术更代。
等等等方法,利用时间和产品不同的特性,进行修善和不断的更新迭代,实现产品在某一阶段时期的体验感优良。
用户对于自己所购买的产品没有独特的需求和目标,但是在使用中会存在诸多的感受和感觉,在人们生活水平较低时,低价、低性能的产品,往往可以卖到高价。这就是过去为什么很多电脑卡的要死,缺买的价格贼高的原因。
在用户需求提升后,人们对产品的性能和质量有着明确的要求,同时在性价比方面,有一定的严重的清洁