软件测试作为一个行业繁荣发展，也只是近四五年的事情，相关培训也是雨后春笋，自2011年入行，看过太多人转行，看过一些人带着未知想入行，真真是围城里的人想出去，围城外的人想进来。如果去网络上搜索相关信息，大都说，测试是个门槛低的行业，我曾经认同这个说法，现在对这个说法带保留意见，不过，每次别人问我在做什么的时候，我的回答一成不变：玩儿手机的。

这么说一点儿都没有逗你的意思，2011年的时候，诺基亚虽已迟暮，但还顽强地支撑着很多团队的运转，我从那个时候开始手机系统的测试，后来到android app的测试，然后就一直是app的测试，这两种测试，都是每天对着手机各种玩，目的就是把目标玩死。所以针对我理解的软件测试，作为QA，我简单的闲聊下。我先来讲两个例子。

第一个，有个朋友的朋友本来的行业与IT毫不沾边，非常唾弃那些动不动就拽英语的人，觉得别人中汉交杂的说话是故意拽，当然，他自己的英文貌似很差。因为自己的行业经常加班，工资貌似在7-8K的样子，觉得暗无天日，就辞了职，去报了个软件测试培训班，说是包就业的，朋友知道我是做测试的，过来咨询我的意见，但他的目的，主要是打听我的工资水平，而不是软件测试工程师的工作内容与必备技能，我非常真诚的听了下这个朋友的朋友的具体情况，然后得出了个结论，他目前职业发展到了迷茫期和瓶颈期，而且听说做IT的工资都很高，因为听说，就像海市蜃楼在你眼前，迷茫的现有工作如魔鬼一样在后面推你，稀里糊涂的你就往前走了。

但是，第一，每个职业都有自己的瓶颈。第二，对于将要入行的职业一无所知就扑进来，我觉得不是勇气。第三，我来说下行业里普遍的一些现象／概念。

一， 日常交流。

我们确实经常会中英文交杂的说话，我们会经常说，“这个bug 很难repro， repro rate 为30%”，“可以跟我说下这个bug的root cause嘛？”“明天之前我准备好test case”,我们没在炫耀什么，只是很多词语确实只有那个英文单词能确切地表达这个意思。我说的这种情况是中国团队合作的情况。如果你处于外国团队合作的情况，那么对你的听说能力就会有更高的要求，不过他们都很nice,跟中国的工作人员沟通，在不了解你英文水平的情况下都会特意放慢语速。所以你看，“nice”这个词我真的不知道该用哪个词来代替，你想说“很好”？但其实味道挺不一样的。

二，英文。

如果你的听说很差，也一定要有一定的读写能力，因为可能你写报告要用英文，即使不写报告，提交bug也要用英文，即使不用英文提交bug,一些文档你还是要看的吧？比如

http://developer.android.com/index.html

你说你可以看翻译的？我也不知道该怎么回答，我身边的大牛都是能直接看原文书籍和文档的，在我看来，QA尤其需要这项技能，因为测试技术在中国发展的很缓慢，中国顶尖的测试人才也许很多，但出来的书籍，参考文档，先进的还是国外的多些。阅读原文的能力，是很重要的一点。

三，工资。

众人眼中IT人才普遍工资高，这一点我还真不知道。仅就行业内来说，你的工资水平是跟你的个人能力严格挂钩的。不挂钩的情况分几种，

第一，企业急招，但是实在招不到人，所以高价招人，据说这种都是创业型小公司为了赶项目，会给应聘者超出能力范围的薪资，但项目结束后呢？（这只是我的了解，并没有实例）第二，企业急招，并且你的能力与职业有相对较高的匹配度。第三，HR和面试你的人要么是土豪，要么是傻。

所以，在了解市场行情，个人能力的前提下你再跟别人谈钱。

软件测试某些情况下也叫QA，我是玩儿手机的，但不是所有QA都是玩手机的。还有一种叫SDET也是QA的一种。QA又因为工作内容不同而有不同的工种，PC端和客户端，他俩分别有同工种的仔仔。黑盒，白盒，自动化，性能等等。这些概念性的知识是你入行前就需要大致了解和准备的。每个工种都可以说是不同的行业，代表着你以后的职业路径，所以，入行需谨慎。

QA也是有职业发展瓶颈的，就像女汉子也需要谈恋爱一样正常。而遇到瓶颈后是逃避还是寻找答案，跟行业没关系，跟人有关系。

四，平台。

外包这个词你要知道，典型的几个IT外包公司，文思海辉，博彦，软通动力。这个词当时我怎么都理解不了，后来在外包公司待了两年，才切身体会到。（哎，笨人没的医）通俗点说，A（雇主）公司把一部分活给B（外包公司）公司，你签约B公司，但干的是A公司项目的活。外包又分两种，一种是外派到A公司去，另一种是公司内部有个团队，在B公司里面做这个活儿。外包的话有些人很排斥，在我看来倒是各有利弊。如果你想进入这个行业，但是不能直接和一些大牛公司牵手，那借助外包就会是一个很好的平台。而对于新人来说，平台很重要。这块要展开来说的话也可以但开个题了，暂且点到为止。

五，沟通。

对于开发，很多人的固有印象是每天埋头写代码，对于测试呢？其实无论开发，测试，都不是每天埋头写代码的。我们每天花30％～70%的精力去沟通，沟通需求，沟通repro step,沟通测试结果，修复方法……

第二个例子，遇到的新人，聪明，高EQ，高IQ，就是因为什么都高，自己没办法低下来。然后自然而然的衍生出很多问题。而我的另一个朋友，同样高EQ，高IQ，还是个大美女，但态度放的很低，再加上元认知能力强悍，毅力强悍，能力自然跟的上。同样是双高的人，但她们的距离太远了，这个距离是态度。我可以接受你不聪明，可以接受你效率低，我甚至可以接受你偶尔的懒散，但我的底线是你对工作的态度，我的最低期望是可以把最简单的工作放心的交给你。我想，态度这个问题不只是IT这个行业，应该是通用的。你可以不喜欢，但你得认真。就像有人跟你表白，你可以拒绝或接受，拒绝请利落，接受请认真。

这个引子貌似有点儿长而啰嗦，我想说的是什么呢？入行。

如果你打算进入这个行业，那有些概念是你需要清楚的。

1. 软件测试的概念

2. 软件测试的分类

3. 软件测试的工作流程

4. 软件测试的测试方法分类

5. bug的定义

6. bug的生命周期

7. 测试策略的概念

8. 软件测试常用的工具有哪些

9. 哪些技术是必备的？哪些是辅助的？

还有一些软技能是你需要具备的：

1. 沟通能力

2. 自我驱动力

3. 学习能力

4. 快速的适应能力

5. 责任心

6. 态度

可能远远不止这些，但你连这些都不知道，那你选择入行一定是过于鲁莽了。知道不一定是让你熟练掌握，你知道有这个概念就行了，等你实际工作了，遇到你就会对它有更深远的理解。这是我最近才总结出来的，温故知新，工作5年后重新去看那些基本概念，一些新的理解会冒出来。

那接下来说下转行。从事软件测试后转行的有很多，有转成产品经理的，项目经理，UI设计，交互设计，开发，还有跟IT毫不相关的职业。有工作10多年后转的，有工作1，2年后转的，有遇到瓶颈转的，有因为职业路径规划转的。而我遇到最多的，是QA转产品经理，以及QA转开发测试。如果是行业内的专家，你要知道，不同的行业，需要的是该行业的专业技能，还有思维方式。就像开发的思维方式是创造，测试的思维方式则是破坏。在我看来，这是比技能更重要的转变。写到这突然觉得针对转行这个话题，我没啥能说的。

如果你按照你的小表格划好了权重，考虑的石头落了地，那就去做吧。

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